Stylegent
โทรโข่งการสื่อสารการพูดที่มีประสิทธิภาพภาพถ่ายเก็ตตี้อิมเมจ

Dave Carroll เฝ้าดูขณะที่เจ้าหน้าที่สายการบินขว้างกีต้าร์ของเขาไปรอบ ๆ แอสฟัลต์ เครื่องดนตรีล้ำค่าของเขาแตก เขาถูกสร้างขึ้นโดย“ Customer Breaks Guitars” ซึ่งเป็นวิดีโอที่มีผู้ชมมากกว่า 14 ล้านคนดูถูกจากการบริการลูกค้า ตอนนี้เขาช่วยให้ผู้คนบ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. ท่านสุภาพบุรุษและสุภาพสตรีโปรดสงบสติอารมณ์

โปรดจำไว้ว่าคนที่ให้บริการลูกค้าที่คุณพูดด้วยไม่ใช่คนที่ทำให้คุณร้องเรียน พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับค่าจ้างจ่ายเพื่อแบ่งปันข่าวร้ายกับลูกค้า การฆ่าผู้ส่งสารจะไม่ช่วยสถานการณ์ของคุณและมันอาจทำร้ายความพยายามของคุณ


2. ชัดเจนและรัดกุม

ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าใช้เวลาทั้งวันฟังข้อร้องเรียน หากคุณชัดเจนกระชับและสงบเมื่อคุณแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณจะโดดเด่นจากฝูงชน แม้ว่าเรื่องของคุณจะยังไม่ได้รับการแก้ไขคุณจะเพิ่มโอกาสในการพูดคุยกับคนที่สูงขึ้น

3. เข้าถึงอันดับต้น ๆ


หากคนที่คุณพูดด้วยไม่สามารถหรือไม่เต็มใจช่วยเหลืออย่ากลัวที่จะยืนกรานที่จะพูดกับใครบางคนที่มีอำนาจมากกว่า ตัวแทนแนวหน้าไม่ได้รับอนุญาตให้จัดการกับปัญหาที่ผิดปกติ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีใครช่วยคุณได้ มาถึงจุดสูงสุดเพื่อรับผลที่คุณต้องการ

4. มีสติในสิ่งที่คุณขอ

หากกระเป๋าเดินทางของคุณถูกทำลายโดยสายการบินการเรียกร้องค่าตอบแทน 2 ล้านเหรียญสหรัฐอาจมากเกินไป บริษัท ต่างๆโดยเฉพาะ บริษัท ที่ชื่นชมพลังของโซเชียลมีเดียต้องการความรวดเร็วในการแก้ปัญหาดังนั้นขอสิ่งที่ต้องการ แต่สมเหตุสมผล


5. รับความคิดสร้างสรรค์

แนวคิดและรูปแบบที่เป็นนวัตกรรมสามารถช่วยให้เรื่องราวของคุณออกมาได้ ฉันเป็นนักร้อง - นักแต่งเพลงดังนั้นฉันจึงใช้มิวสิควิดีโอเพื่อสนับสนุนสถานการณ์ของฉัน เพียงจำไว้ว่าเนื้อหายังคงเป็นราชา ทำสิ่งที่ดูดีฟังดูดีและกระตุ้นให้ผู้คนบอกต่อเพื่อน ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่มีองค์กรใดที่ใส่ใจเกี่ยวกับชื่อเสียงของตนจะนั่งเฉยๆในขณะที่ลูกค้ามองดูแบรนด์ของพวกเขาอย่างไม่เคารพ

6. เข้าสังคม!

หากคุณไม่สามารถได้รับความพึงพอใจจาก บริษัท นำไปให้คนอื่น แชร์เรื่องราวของคุณบน Twitter, Facebook, YouTube, Tumbler และ Gripevine ยิ่งการนำเสนอของคุณมีความสร้างสรรค์มากเท่าไหร่โอกาสที่เรื่องราวของคุณจะออกไปก็จะมากขึ้นเท่านั้น

เมนูของ Monda: ฉลองบรันช์ฤดูใบไม้ผลิ

เมนูของ Monda: ฉลองบรันช์ฤดูใบไม้ผลิ

ตอติลญ่า

ตอติลญ่า

สูตรการคั่วที่น่าโม้

สูตรการคั่วที่น่าโม้